Vivimos en un mundo interconectado, donde los clientes comparan precios con el móvil y dejan referencia de las experiencias de compra, en Facebook o Twitter, en cuestión de minutos. Quizás le vengan a la mente ejemplos de empresas que parecen haberlo entendido a la perfección, como Google, Amazon, o yendo más cerca Mercadona, Zara, etc. Los...
¿Recuerdas la historia del rey Midas? Por si acaso te la resumo. Aunque no era un mal rey, Midas era extraordinariamente avaricioso. Después de hacerle un favor al Dios Apolo este le concedió lo que desease, y al hombre no se le ocurrió más que pedir el don de que todo aquello que tocará se...
Hoy traigo un cuento viejo en años pero que nunca dejará de ser actual y cuyo autor, aunque es desconocido, muestra una gran sabiduría: “Hace mucho tiempo hubo una curiosa competición, una carrera de ranas, cuyo objetivo era alcanzar una alta torre. Todo el pueblo se había reunido para presenciar la carrera y había mucha...